Los equipos de BLS se comprometen a ofrecer el mejor servicio posible. Todos los equipos se esfuerzan en ofrecer una asistencia sin fisuras y siempre profesional. Por lo tanto, sus comentarios son de suma importancia y el mecanismo de sugerencias permite a los solicitantes de visado que sus recomendaciones lleguen a nuestra organización en todo momento. Garantizamos que toda la información recibida es tratada con la debida atención y que se le da curso con sumo detalle.
Las sugerencias positivas se toman como un cumplido y se utilizan para medir el grado de recompensa y reconocimiento de nuestro personal. El agradecimiento que usted nos hace llegar nos motiva en la consecución de nuestro objetivo que es el de ofrecer un servicio de la máxima calidad.
Sírvase agradecer nuestros servicios mediante las siguientes opciones:
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Constructive feedback is treated as a complaint and an opportunity for continuous improvement. Assurance of a timely response and resolution of the grievance as per the organization’s complaint handling procedure is committed.
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Feedback is a constructive way to assess service rendered at every single touch point. This supports the continuous improvement approach, and benchmark with the best-in-class organizations.
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